Здравствуйте , меня зовут Вячеслав , а Сергей , это человек , который ответил на мою статью. Я безумно рад , что получилось разобраться , но главная проблема даже не в сроке возврата средств. Я очень сильно надеюсь , что вы исправите свою службу поддержки. На телефон дозвониться практически невозможно , делал это 3 раза и самое минимальное время ожидания составило 40минут. Чат поддержка отвечает абсолютно стандартными ответами и сразу же закрывает со мной диалог из за чего мне приходиться заново через бота достучаться до поддержки и пожалуйста , давайте клиентам хоть примерные или максимальные сроки ответа на их претензию , так как мне отвечали , что у вас этого не прописано. Спасибо еще раз , что благодаря хотя бы минимальной огласки получилось добиться того , чего я ждал 2 месяца.
Здравствуйте , меня зовут Вячеслав , а Сергей , это человек , который ответил на мою статью. Я безумно рад , что получилось разобраться , но главная проблема даже не в сроке возврата средств. Я очень сильно надеюсь , что вы исправите свою службу поддержки. На телефон дозвониться практически невозможно , делал это 3 раза и самое минимальное время ожидания составило 40минут. Чат поддержка отвечает абсолютно стандартными ответами и сразу же закрывает со мной диалог из за чего мне приходиться заново через бота достучаться до поддержки и пожалуйста , давайте клиентам хоть примерные или максимальные сроки ответа на их претензию , так как мне отвечали , что у вас этого не прописано. Спасибо еще раз , что благодаря хотя бы минимальной огласки получилось добиться того , чего я ждал 2 месяца.