Добрый день. Моя жена сделала заказ на озоне № 78297850-0027 от 09.11.2023г, должны были привезти шкаф от Адеты до 22.12.2023г, как и у всех возникли с ними проблемы. 26.12.23г движений по доставке нет, Озон стандартными фразами отписывается что деньги за товар вернём, а за доставку нет (это 6000р). Как по мне если проблема носит массовый характер - усматривается мошенничество, а компания Озон не хочет решать эту проблему. Адета на письма в чате не реагирует. Скорее всего надо коллективно писать во все инстанции и привлекать СМИ.
Добрый день.
Моя жена сделала заказ на озоне № 78297850-0027 от 09.11.2023г, должны были привезти шкаф от Адеты до 22.12.2023г, как и у всех возникли с ними проблемы. 26.12.23г движений по доставке нет, Озон стандартными фразами отписывается что деньги за товар вернём, а за доставку нет (это 6000р). Как по мне если проблема носит массовый характер - усматривается мошенничество, а компания Озон не хочет решать эту проблему. Адета на письма в чате не реагирует. Скорее всего надо коллективно писать во все инстанции и привлекать СМИ.