С 28.12.2023 года вопрос не решают.Написала в Роспотребнадзор,написала в прокуратуру.На просьбу обменять или вернуть деньги оператор в «мегафон» сказала,что это решает какой-то специальный отдел и ответят они после праздников.Предполагаю,что необходимо писать жалобу в суд с возвратом моральной компенсации.
С 28.12.2023 года вопрос не решают.Написала в Роспотребнадзор,написала в прокуратуру.На просьбу обменять или вернуть деньги оператор в «мегафон» сказала,что это решает какой-то специальный отдел и ответят они после праздников.Предполагаю,что необходимо писать жалобу в суд с возвратом моральной компенсации.