Добрый день! На озоне потерялась посылка 49646209-0060 ! заказала телефон еще 12 ноября. Крайняя дата доставки была 27 ноября.. честно ждала до последнего.. до 23 ноября отслеживалась.. и как только посылка прошла таможню и попала в страну назначения, никто ответить на вопрос где она мне не может. статус не меняется.. продавец говорит что посылка в России.на пути в пункт выдачи -ВТОРОЙ МЕСЯЦ уже!!!

на сайте озона с Ботом бесполезно общаться.. ответ один-жалоба создана и передана ответственной команде.. Прошу отменить данную доставку и вернуть денежные средства! в противном случае буду вынуждена обратиться с заявлением о мошенничестве в соответствующие органы.