Ещё несколько лет назад искусственный интеллект воспринимался бизнесом скорее как эксперимент. Компании смотрели на новые технологии с осторожностью: кто-то тестировал чат-ботов, кто-то пробовал автоматизировать отдельные процессы, но большинство считало, что серьёзные изменения ещё далеко.Сейчас ситуация меняется намного быстрее, чем ожидал рынок.…