Как авито распространяет «черный ресейл» а также про поддержку авито, и про алгоритмы поиска
Всем привет, я предоставляю услуги проверки вещей на оригинальность (легит чек) на авито. Занимаюсь этим делом более трех лет, сделал более 500 проверок на авито, имею более 380 положительных отзывов. У меня больше всех отзывов в сфере проверки вещей на оригинальность. Я пытаюсь вести борьбу с черным ресейлом, на авито куча поддельных товаров которые висят спокойно на сайте, и люди покупают подделки. Авито запустило сервис который проверяет вещи на оригинальность, мастера которые там работают в большинстве допускают ошибки. Был случай девушка купила сумку лв за 180 тысяч рублей, там стоял значок «оригинал» , после приобретения через пару дней у нее начали появлятся сомнения, сначала она сделала проверку у меня, я вынес верный вердикт что это подделка. Потом у сервиса legit fam, они вынесли такой же вердикт как и я. По итогу из за «мастеров» которые сидят в вашем сервисе девушка потеряла 180 тысяч, было еще много чего подобного) В чем суть обращения, легит чек (более молодежное название данной услуги) некоторые пользователи выкладывают в категорию вещей на авито, ваши алгоритмы так, когда легит чек в вещах он стоит выше в поиске, а когда в услуге он ниже, так работает ваш алгоритм ( в большинстве кто выкладывает в категории вещей делает не точные проверки). Теперь некоторые пользователи выкладывают легит чек в вещи, примерно через 5 часов их объявление блокируется, и они заново выкладывают, и так на протяжение всего года(ваша очень хорошая поддержка в этом ничего странного не видит, я кидаю каждый день жалобы на них) Я писал в поддержку, из 8 аккаунтов вы заблокировали один, записывал видео с объяснением каждого пункта, поддержка как обычно дала шаблонный ответ. Я писал раз 5 чтобы на авито в категорию услуг добавили проверку на оригинальность, вы не добавляете. Но вам все ровно на тех людей кто покупает подделки, и не можете добавить в категорию услуг, такую услугу как ПРОВЕРКА НА ОРИГИНАЛЬНОСТЬ( легит чек) Вы добавили авито премиум, там примерно 20% поддельных вещей, но люди покупают, они же не могут проверить вещь. Добавьте такую категорию как проверка на оригинальность, легит чек, я вам буду благодарен
Теперь по нарушителям, объявление легит чек, блокируйте сразу когда его выкладывают в категорию вещей, я уже устал кидать жалобы, почему это должен делать я ? Сразу пускай все выкладывают в категорию услуг. У меня еще много вопросов, и идей для улучшения сервиса, но пока остановлюсь на этих проблемах. Надеюсь мое обращение что то изменит на авито!