NRG
Не ответили, а потихоньку слились. Еще раз: Что я получила, за украденные вами, у меня 97 рублей? Ответьте под этим комментарием, чтобы все видели!
Не пойман - не вор! Новый девиз Yota. А чего ж вы тогда блокируете номер, когда прошло 90 дней с последнего платного звонка? Чтобы вымогать деньги за разблокировку?
И подчищаете за собой, отказываясь выдать копию договора и детализацию, в точке продаж?
Обратилась. 5 минут назад вышла оттуда. Ваш сотрудник заявил, что по заблокированному номеру, копии договора и детализации, выдать неможет, так как они удалены!
Неудивлена - мошенники всегда стараются замести следы!
А именно:
1. Украли деньги.
2. Заблокировали номер.
3. Вымогали 600р за повторное подключение.
4. Сгоняли меня напрасно в офис продаж, заведомо зная что детализацию и копию договора, ваш сотрудник по заблокированному номеру не выдаст.
3
2
В данный момент я нахожусь в офисе продаж Yota/Мегафон. Ваш сотрудник заявляет что моя сим карта удалена, поэтому выдать копию договора и детализацию неможет.
Зачем вы меня напрасно гоняете, зная что выдача невозможна?
4 скриншот.
Yota, берите пример с Теле2, как надо относится к клиентам!
3 скриншот
Куда там. Всё свалили на сотрудника в точке продаж, отмазавшись что он должен был выдать договор и детализацию. И пообещали, поскольку он сказал что ничего выдать неможет, Yota погрозит ему пальчиком и проведет сним воспитательную беседу.😂