Как Avito без причины снизило мне уровень сервиса, а потом не исправило свою ошибку

Я столкнулся с ситуацией, которую до сих пор не могу нормально объяснить: Avito без каких-либо нарушений с моей стороны снизило уровень сервиса моего объявления о посуточной аренде квартиры. Свободные даты в календаре были действительно свободными. Однако система Avito стала указывать, что я якобы не закрываю занятые даты. В результате уровень сервиса был снижен до 20%. Я обратился в службу поддержки Avito, чтобы разобраться в ситуации. И здесь произошло самое интересное: сотрудники поддержки признали, что на стороне Avito произошёл технический сбой. Мне сообщили, что проблему исправят и в ближайшее время уровень сервиса будет восстановлен/повышен. Казалось бы, вопрос решён. Но на практике этого так и не произошло. Несмотря на то что сама поддержка Avito признала наличие сбоя, уровень сервиса до сих пор не был восстановлен. Получается парадоксальная ситуация: пользователь не совершал нарушения, платформа признала техническую проблему со своей стороны, пообещала её исправить, но в итоге последствия этой ошибки остались на пользователе. Для объявления о посуточной аренде уровень сервиса имеет большое значение, поскольку он может влиять на доверие потенциальных клиентов и эффективность размещения объявления. Я не прошу каких-либо особых условий. Я хочу только одного — чтобы показатель был рассчитан корректно и в соответствии с реальной ситуацией. Если Avito признала технический сбой, логично ожидать, что после его устранения будут исправлены и последствия этого сбоя. Поэтому мой вопрос к Avito остаётся открытым: Почему после признания технического сбоя и обещания исправить ситуацию мой уровень сервиса так и не был восстановлен? Хотелось бы получить конкретный ответ, а не стандартную отписку службы поддержки.