Мегамаркет незаконно списал деньги с карты

10.01.2024 оформила заказ № 942 222 384 461 на сумму 66 590 руб., был введен промокод на скидку – 9 000 руб., также списаны бонусы СберСпасибо в размере 56 924 руб., итого к оплате составило – 666 руб. Оплатила с карты Сбербанка. Продавец – Tekhno-mir. 10.01.2024 в 15:39, было списано 666 руб. за покупку. На следующий день 11.01.2024 в 11:30 произошло списание с карты Сбербанка на сумму 56 924 руб., сумма равная кол-ву бонусов, которые уже списали ранее. 13.01.2024 заказ был получен. Создала обращение Мегамаркет № GDS-2773327 от 11.01.2024, все справки о списании денежных средств приложила, а именно о списании денежных средств на сумму - 666 руб., за покупку и о незаконном списании денежных средств на сумму 56 924 руб. Сбербанк подтвердил списание, почему мои деньги никак не защищены на банковской карте в этом банке, они ответить не могут, ссылаются на то, что я подтвердила списание. Но я подтвердила списание в размере 666 руб. 10.01.2024, 11.01.2024 о списании 56 924 руб, мне код подтверждения не приходил. Сегодня они списали одну сумму, по словам оператора Сбербанка, если Мегамаркет будет ежедневно списывать с меня разные суммы, они тут не причем. Классная защита денег от банка:) Оператор Мегамаркета, сказал, что на рассмотрение обращения, требуется до 3-х рабочих дней. Прошло уже более 7 рабочих дней, звоню в поддержку Мегамаркет каждый день, еще рассматривают обращение и тянут время. 20.01.2024, отправила досудебную претензию, пока без ответа. Хорошо , что это не последние деньги, а вот, как например людям, которым пришла зарплата, и например человеку на эти деньги нужно оплатить кредит, съемную квартиру и т.д. ему сидеть без денег? Мегамаркет Вы собираетесь деньги возвращать?