Удалите отзыв на Авито

Клиентка даже не покупала телефон и оставила плохой отзыв за то что она не так поняла , вообще без причины , она хотела чтобы мы отправили телефон потом она оплатит , но мы так не работаем так как обманут и она два дня заказывала и не выходила на связь , хотя была в сети