Как ИИ-инструменты помогли мне оптимизировать рабочий процесс: опыт менеджера продукта 🚀

Друзья, привет! Меня зовут Егор Пахомов, и я менеджер продукта в Альфа-Банке. За последний год я активно внедрял инструменты на основе искусственного интеллекта (ИИ) в свою повседневную работу. 😍 Сегодня я хочу поделиться с вами, как ИИ помог мне оптимизировать процессы, особенно в таких ключевых аспектах, как формирование бизнес-требований, подготовка презентаций и создание внутренних пресс-релизов о наших успешных доработках Интернет-банка и мобильного приложения для юридических лиц. Если вы тоже хотите работать умнее, а не больше, то эта статья для вас. Давайте разберёмся! 🧠

Как менеджер продукта, я ежедневно сталкиваюсь с огромным количеством задач: от общения с командой разработки до взаимодействия с бизнес-стейкхолдерами. Моя работа — это баланс между креативностью и структурой. Но давайте честно: иногда рутина съедает всё время. Написание документов, подготовка слайдов, формулирование идей — всё это может занимать часы, если не дни. ⏳

Когда я впервые услышал о возможностях ИИ, таких как ChatGPT, MidJourney и других инструментов, я был настроен скептически. Но после первых экспериментов я понял, что ИИ — это не замена, а помощник, который берёт на себя рутинные задачи, позволяя мне сосредоточиться на стратегии и принятии решений. 💡

Теперь, спустя полгода активного использования ИИ, я могу сказать, что моя продуктивность выросла на 15-20%. Я экономлю время, сохраняю энергию для важных встреч и не выгоряю от бесконечного потока задач, требующих описания и формализации. Давайте разберёмся, как именно это работает на трёх ключевых аспектах моей работы.

Бизнес-требования (BRD, Business Requirements Document) — это основа любого проекта. Как менеджер продукта, я должен чётко сформулировать, что нужно бизнесу, какие проблемы мы решаем и как это будет реализовано. Но написание таких документов — это всегда вызов. Нужно учесть множество деталей, согласовать их со стейкхолдерами и при этом сделать текст понятным для всех — от разработчиков до топ-менеджеров. 😓

Раньше я тратил на один BRD от 5 до 10 часов. Это включало сбор информации, структурирование, написание и бесконечные правки после обратной связи. Иногда я просто уставал от того, что нужно переписывать один и тот же раздел по 5 раз, чтобы он звучал "правильно".

С появлением инструментов на основе ИИ, таких как ChatGPT, процесс стал гораздо проще. Вот как это работает:

Пример: Для одного из проектов я использовал ChatGPT, чтобы сформулировать требования к новому разделу Интернет-банка, который позволит пользователям решать их рутинные задачи, связанные с оформлением специфических документов. ИИ помог мне создать документ с функциональными и нефункциональными требованиями, а также предложил, как описать метрики успеха. На его основе мне стало гораздо легче ставить задачи своему системному аналитику. И да, его обратная связь после такого упражнения была максимально положительной. 🎯

Презентации — это способ донести идеи до команды, руководства и клиентов. Но создание слайдов в PowerPoint или Google Slides всегда было для испытанием. Нужно придумать структуру, написать текст, подобрать визуальные элементы, а иногда ещё и сделать дизайн с нуля. 😩

Раньше на одну презентацию уходило около 4-5 часов. И это при условии, что у меня уже были данные! Если нужно было придумать, как подать сложную идею, время увеличивалось до 7-8 часов.

Сейчас я использую несколько ИИ-инструментов для создания презентаций, и это настоящая магия! 🪄 Вот мой процесс:

Пример: Недавно я готовил презентацию по запросу одного крупного ВУЗа. С помощью Gamma (спасибо коллеге, подсказала классный инструмент) создал 10 слайдов за 1,5 часа. ИИ помог с текстом и дизайном, а я только добавил пару графиков и внес несколько правок по тексту.💰

Внутренние пресс-релизы — это способ сообщить всей огромной команде Банка или конкретным отделам о важных обновлениях, запусках функций или изменениях в процессах. Как менеджер продукта, я часто пишу такие сообщения. Но проблема в том, что такие тексты должны быть краткими, чёткими и мотивирующими. А это требует времени и креативности. 😅

Раньше на написание одного пресс-релиза я тратил 2-3 часа. Нужно было придумать заголовок, написать вступление, описать ключевые моменты и добавить призыв к действию. Иногда я переписывал текст несколько раз, чтобы он звучал вдохновляюще.

С ИИ процесс стал гораздо проще и быстрее. Вот как я использую инструменты:

Пример: Недавно мы запускали обновление продукта, и мне нужно было написать релиз для всей компании. С помощью ChatGPT я создал текст за 35 минут. После небольшой правки я отправил его в общий чат, и получил много положительных отзывов реакций на него. 🎉

Конечно, использование ИИ — это не всегда идеально. Вот несколько вызовов, с которыми я столкнулся, и как я их решил:

За полгода использования ИИ-инструментов я понял, что они не заменяют меня как менеджера продукта, а делают мою работу эффективнее. Я экономлю часы на рутинных задачах, таких как написание бизнес-требований, создание презентаций и подготовка пресс-релизов. Это даёт мне возможность сосредоточиться на том, что действительно важно: встречи со стейкхолдерами, коммуникации с командой и принятии решений. 💼

Если вы ещё не пробовали ИИ в своей работе, я настоятельно рекомендую начать с малого. Попробуйте ChatGPT для написания текстов или Gamma для дизайна. Вы удивитесь, сколько времени можно сэкономить! И помните: ИИ — это инструмент, а не замена вашего опыта. Используйте его с умом, и он станет вашим лучшим помощником. 😊

А как вы используете ИИ в своей работе? Делитесь в комментариях:) И если вам понравилась эта статья, ставьте лайк и делитесь с коллегами. Давайте работать умнее вместе! 🚀