Ранее уже выкладывалась тема по озону про "вечный" резерв товара и про то, как гениальная поддержка создает вид бурной деятельности по решению этой проблемы.
Но не могу не поделиться опытом, возможно, есть шанс что "гении мысли" из техподдержки озона начнут шевелиться.