ОЗОН

Озон потерял поставку , выставил статус поставки "Просрочен" и требует для розыска поставки подписанный ТрН Ситуация такая, создали поставку в Рц Кроссдокингом , отгрузили в Адыгейске, приняли без проблем поставку в Тверь и Екб, а в Шушары статус выставили "Просрочен" и требуют подписанную ОЗОНОМ ТРН , которой у нас нет. А нет почему? потому что никто не знал , что это является обязательным документом... почему тогда все поставки до этого без проблем принимали без ТРН???? Почему сотрудники склада не предупреждают о том, что необходим трн?? или это специально не оглашают, дабы при потере не было вопросов к озону??? почему когда у нас какие то недостачи, озон требует сразу видео сборки с нас??? Предоставьте нам пожалуйста видео приемки с вашего склада и осуществите розыск поставки!!!! Я написала вам в поддержку №34562979 вот под этим номером! Ozon Business