Альфабанк уменьшил максимальный кэшбэк

Здравствуйте. Я являюсь премиальных клиентом Альфабанка. Поэтому мой размер кэшбэка за категории банка 15000 руб.

Сегодня ни с того ни сего Альфа банк перестал начислять кэшбэк ограничивать суммой 5000 руб.

Девушка-оператор с чата написала, что отправила запрос о корректировке кэшбэка.

Я сталкивался с внутренними запросами Альфабанка, потому знаю, что на них просто "забивают" и вопрос не решается.

Кое как выбросил составить обращение в банк.

Но больше чем уверен, что будет отписка.

Поэтому, может хоть публикация на этом сайте поможет решить оперативно этот вопрос. Просто поражает: раз у Альфабанка такое отношение к премиальных клиентам, то я представляю какое отношение к обычным.