Volkonskaya77
Да что вы говорите? Вы целый месяц проверяете совершенно простую операцию, и все никак 🤪
Здравствуйте. Вас вернули деньги? У меня такая ситуация
У меня авито зажали 85 тысяч за отмененный, не отправленный заказ
Уже месяц «решают» 🤦🏼♀️
Ну, хорошо что хоть в его обязанности некачественные вещи по цене качественных продавать 😎
Ну создам я новую заявку, продавец опять ответит - пересыл за мой счет. Меня это не устраивает . Так и будем с ним бесконечно заявками перекидываться ?
Спасибо конечно, что наконец сделали то, что и так должно было работать по факту, но проблема то не решилась. Продавец меня просто игнорит, не читает и не отвечает. Соответственно я по прежнему на руках с поломанным товаром, за который было заплачено как за исправный и ответственность за это брать никто не хочет
У меня озон тоже очень некрасиво и безответственно повел себя. Заказала люстру из за рубежа, пришла с треснутым плафоном и нет одной детали. Весь ответ от продавца и поддержки озон - отправляйте обратно за свой счет) ещё и почтой, хотя получала заказ на пвз, почему я должна толкаться в очередях с бабками на почте и тратить свои деньги из за чужих косяков мне совсем не понятно. Думала, напишу в личку продавцу с предложением как то материально компенсировать или прислать нужные части заказа отдельно (читала в отзывах нормальные продавцы так делают), а у меня личные сообщения к кому либо приложение Озон не дает открыть, пишет ошибка. Написала в поддержку, сказали вернемся через 1-2 дня с ответом. Сегодня ДЕСЯТЫЙ день, от них ни слуху, не духу)) 👍🏻 класс. Ещё и мой отзыв о товаре не хотят публиковать. Никому не рекомендую заказывать на озоне из за бугра. В случае чего, останетесь со своими проблемами один на один. Заказ 29627975-0096
😂 смешные вы, я дополню - деньги вернулись благодаря процедуре чарджбека от банка. А ваши сотрудники до самого дня возврата морозились. Исходя из этого, каким к вам могут быть вопросы?