Хочу обратиться к АО "Альфа-банк" ,началось все 19.03.2024,за перевод были заблокированы счета и мобильный банк,приходил в отделение,связывался с горячей линией,просил оставить заявление на связь со мной службы мониторинга,указали,что все принято,ожидайте звонка,так никто не перезвонил, 3 раза приходил в банк,ничем не смогли помочь,до сих пор все заблокировано,не имею доступа к своим счетам,поддержка никак не может помочь,указывают о необходимости обратиться в банк, а в данный момент нахожусь за 200 км от ближайшего отделения и ехать снова за тем,чтоб мне пришла смс "не можем вам помочь,обратитесь в банк" лишает всякого смысла этих поездок,на которые нужны потратить денежные средства, которые никто не вернёт, кроме того не могу ни перевести,ни оплатить счета,так как все заблокировано,знаю кодовое слово,однако все это не приводит к положительному результату пошла вторая неделя без доступа к моим счетам,написал сумбурно,но такие ситуации уже встречал неоднократно и после публикаций проблему сразу решают удалённо, также надеюсь на это