Как увеличить число запросов в клинику в 1,5 раза с помощью продвижения в СМИ

Чтобы увеличить число запросов в стоматологическую клинику с помощью продвижения в СМИ, необходимо разработать и реализовать стратегию, которая сочетает в себе разнообразные подходы к медиа-освещению, привлечению клиентов и укреплению бренда клиники. Рассказываем о том, какие инструменты можно использовать при продвижении клиники в СМИ и зачем это нужно, а также как оценивать результат работы.

Узкая специализация (детская стоматология, ортодонтия, а может специализация и классные кейсы только в работе с элайнерами?) повышает ценность для СМИ и повышает вероятность вашего сотрудничества. Даже если вы предоставляете многопрофильные услуги, наверняка у вас есть те, на которые стоит сделать фокус. Например:

— Пародонтология: новейшие подходы к лечению десен, которые помогут сэкономить крупные суммы.

— Детская стоматология: как научить ребёнка не испытывать страх перед стоматологом? Пять главных рекомендаций от стоматолога и матери троих детей.

— Эстетическая стоматология: актуальные тренды голливудской улыбки на 2025 год. Виниры — всё ли так просто?

Журналисты обращают внимание на тех, кто чётко обозначил свою область знаний.

При работе со СМИ важно не ограничиваться профильными изданиями, а смотреть шире — где еще может быть ваша аудитория, чтобы обеспечить точки контакта с разными ее сегментами. Например, публикации в глянцевых изданиях помогут охватить более обеспеченный сегмент аудитории и укрепить имидж клиники: это может быть как экспертный комментарий, так и полноценная статья.

Размещения в новостных федеральных и локальных СМИ позволят охватить более широкую аудиторию. В том числе можно ориентироваться и на локальные СМИ в других городах, если клиника предоставляет уникальные услуги, которые сложно найти в небольших городах и ваши пациенты могут приехать из другого города.

Как сформировать темы, актуальные для СМИ? Вы можете привязать их к:

— Календарным инфоповодам и праздникам (например, Международный день стоматолога — 9 февраля)

— Сезонной повестке (отбеливание зубов к лету, кариес у детей после каникул)

— Медийным событиям (обсуждаем голливудскую улыбку новой звезды — с экспертным мнением)

Важно отталкиваться от того, какой образ вы хотите сформировать у вашей аудитории. Например, если вы хотите сформировать образ современной и инновационной клиники, обращайтесь к трендам — одной из таких тем может стать искусственный интеллект или сериал, который сейчас все обсуждают.

Медиаиндекс — это показатель, отражающий уровень упоминаний бренда в медиа-пространстве (СМИ, блоги, соцсети и др.) с учётом тональности, охвата и авторитетности источников. Он помогает понять, насколько активно и позитивно/негативно обсуждают бренд в информационном поле.

Что показывает медиаиндекс?

— Объём упоминаний — как часто упоминается бренд.

— Качество упоминаний — тональность: положительная, нейтральная, отрицательная.Охват аудитории — сколько людей потенциально увидело эти упоминания.

— Влияние источников — насколько авторитетны площадки, где бренд упоминается.

Как медиаиндекс влияет на узнаваемость бренда?

— Рост узнаваемости (Awareness): высокий медиаиндекс говорит о частом и, желательно, положительном упоминании бренда, что напрямую увеличивает шансы на запоминание у аудитории.

— Формирование имиджа: позитивный медиафон формирует доверие и укрепляет репутацию — особенно важно для медицины и стоматологических клиник.

— Повышение доверия через ассоциации: частые упоминания в авторитетных источниках (например, профильных медицинских СМИ или новостях) делают бренд более «узнаваемым» и вызывают доверие — даже у тех, кто пока не является клиентом.

Конвертируется ли медиаиндекс в визиты в клинику?

Да, но косвенно.

Медиаиндекс сам по себе не гарантирует визиты, но:

— Он создаёт первичную точку касания. Люди начинают слышать о бренде.

— Он увеличивает эффективность рекламы и контента: люди уже знают название и ассоциируют его с чем-то положительным.

— В комплексе с другими каналами (SEO, таргет, контент-маркетинг) медиаиндекс сокращает путь пользователя до записи — повышает конверсию на этапе выбора клиники.

Как отследить влияние медиаиндекса на визиты?

1. Сопоставить динамику медиаиндекса и трафика на сайт.

2. Отслеживать изменения в brand search (поисковые запросы по названию клиники).

3. Использовать UTM-метки и аналитику для оценки эффективности PR-кампаний.

4. Проводить опросы: откуда вы о нас узнали?

Вывод

Медиаиндекс — важный стратегический индикатор. Он не заменит performance-маркетинг, но усиливает его. В медицине, где решающую роль играет доверие, хороший медиаиндекс = больше лояльной аудитории = выше шанс визита в клинику.