HR‑эксперт по масштабированию бизнеса
Рост компании далеко не всегда означает рост эффективности. Штат увеличивается, появляются новые руководители, создаются отделы, внедряются новые процессы. Выручка может расти, бизнес становится масштабнее, но собственник всё чаще задаёт себе вопрос: Почему компания стала больше, а прибыль растёт значительно медленнее?
Представим простую ситу…
Когда говорят о кадровых проблемах, большинство руководителей представляет одну и ту же картину: сотрудники увольняются, вакансии месяцами остаются открытыми, в коллективе возникают конфликты. Но на практике всё начинается гораздо раньше.
Люди продолжают работать, текучесть может оставаться в пределах нормы, зарплаты выплачиваются вовремя. Пр…
Многие собственники сталкиваются с похожей ситуацией. Компания растёт: появляются новые сотрудники, руководители, специалисты, регулярно пересматриваются зарплаты. Фонд оплаты труда увеличивается месяц за месяцем, а прибыль остаётся на прежнем уровне или даже начинает снижаться.
Первая мысль, которая возникает у руководителя: «Наверное, у нас…
Однажды руководитель сказал мне очень честную фразу: «Кажется, проблема не в людях. Просто я уже ушёл вперёд, а команда осталась там, где была год назад».
На мой взгляд, это одна из самых сложных ситуаций, с которой сталкиваются собственники бизнеса. Потому что здесь нет плохих сотрудников. Нет ленивой команды. Нет очевидной ошибки в управлен…
«Нам нужен очень сильный человек. Такой, который всё выстроит».
Пожалуй, это одна из самых распространённых фраз, которые я слышу от собственников во время подготовки к найму.
«Мы же проводим планёрки. Задачи ставим. Почему команда всё равно не становится самостоятельной?» Это один из самых частых вопросов, который я слышу от собственников бизнеса.
Со стороны кажется, что управление в компании есть: встречи проходят, задачи распределяются, сотрудники работают. Но на практике руководитель по-прежнему остаётся главны…
«Я устал. Без меня ничего не происходит». Эту фразу я слышу практически на каждой второй встрече с собственниками бизнеса. И неважно, идет ли речь о небольшой компании или о бизнесе с десятками сотрудников.
На старте предприниматель действительно делает всё сам. Продает, договаривается с поставщиками, контролирует сотрудников, решает вопросы…
Каждый день открытой вакансии обходится бизнесу дороже, чем кажется. Пока вы ищете подходящего сотрудника задачи остаются невыполненными, команда работает с перегрузкой, руководитель снова погружается в операционные вопросы, а компания теряет прибыль и возможности для роста.
Из-за этого многие начинают торопиться и принимают решение по принци…
Это, пожалуй, одна из самых частых тем, которые мы обсуждаем с собственниками бизнеса. «HR не приносит деньги.» «Сначала пусть продажи вырастут, потом займемся персоналом.» «Зачем нам HR, если можно просто найти человека через HeadHunter?»
И каждый раз я задаю один вопрос: Если сотрудники напрямую влияют на прибыль компании, почему человек, к…
«Нужно увеличить продажи.» «Сделайте сайт лучше.» «Надо активнее работать с клиентами.»
На первый взгляд кажется, что задача поставлена. Но если спросить трёх сотрудников, что именно нужно сделать, с большой вероятностью вы получите три разных ответа. Именно поэтому многие задачи остаются невыполненными не потому, что сотрудники не хотят рабо…
Когда говорят о философии бизнеса, многим кажется, что это что-то абстрактное и больше подходит крупным корпорациям.
На самом деле именно философия становится той самой опорой, которая помогает компании расти, принимать решения и объединять команду. Причем неважно, стартап это или бизнес с многолетней историей.
«Я выдал все доступы, всё показал, а он не работает. Только зарплату получает». Именно с такой фразы началась одна из моих последних встреч с собственником бизнеса.
Когда мы начали разбирать ситуацию, выяснилось, что проблема была совсем не в сотруднике. Новичок оказался предоставлен сам себе. Он не понимал, что именно от него ожидают, какие…