#ЖАЛОБАОЗОН

Как озон кидает на 65 000 руб.
Это произошло 12 апреля.
В 12 ночи пришла СМСка от Сбербанка, что произошла покупка с озона 25 000 руб.
Через 1 секунду приходит вторая СМСка-произошла покупка на 40 000 руб.
Я захожу в Сбербанк и вижу, что списаны деньги 65000.В этот момент были ещё попытки списания, но спасибо Сберу, заблокировали списание средств с Озона, подозревая неладное.
Остатки средств я перечисляю на карту другого банка себе и ну звоню в Сбербанк, чтоб заблокировать карты и сообщить о мошенничестве.
Захожу в Озон и что я вижу: в моих покупках два подарочных сертификата номиналом 25 000 руб и 40 000 руб.
Карта Сбербанка была привязана в Озоне, с неё и списали средства.
Кто-то зашёл на мой аккаунт и сделал эту мошенническую операцию.
Мне не приходило ни SMS, ни оповещений о том, что кто-то посторонний зашёл в мой аккаунт.
Никаких паролей и телефонов я никому не давала свои, данные никому не предоставляла, телефон был при мне.
Тем не менее произошла кража 65 000 руб.
Сертификаты пришли на мою электронную почту, где был указан электронный адрес куда и кому их отправили.
Я обратилась в службу поддержки Озон в чат, попросила остановить эту мошенническую операцию.
На что мне ответили, что рассмотрение этого вопроса будет в течение двух дней. я Ещё раз объясняю им, что эти операции проводила не я, что это мошенники и чтобы они аннулировали эту операцию.Как вам такое?
На сертификате есть кодовые цифры слова. Я ввела их на Озоне и было написано использованы в другом акаунте.
Что же получается, никакой безопасности у Нас при покупке нет.
Обратилась в правоохранительные Органы.
Главное, это игнор заявления о мошенничестве. Ведь Озон прекрасно видит, кто воспользовался моими деньгами.
Так же есть адрес электронной почты.
Если же Озоновцы не окажут содействия Органам, буду обращаться в прокуратуру.
Карты отписываем срочно.