#Жалобаозон

Взлом акаунта Озон.

В моем случае, речь идет о мошеннических действиях, совершенных в отношении меня на платформе OZON. 12 апреля в 00:00 я получила сообщение от Сбербанка о покупке на OZON на сумму 25 000 рублей. Спустя секунду пришло второе сообщение о покупке на сумму 40 000 рублей. Зайдя в приложение Сбербанка, я обнаружила списание денежных средств на общую сумму 65 000 рублей. Банк заблокировал дальнейшие списания с моей карты, и я оперативно перевела остаток средств на другую карту и связалась со службой поддержки Сбербанка для блокировки карты и сообщения о мошенничестве. Проверив свой аккаунт на OZON, я обнаружилиа две покупки в виде подарочных сертификатов на суммы 25 000 и 40 000 рублей соответственно. Моя карта Сбербанка была привязана к аккаунту на OZON, и именно с нее были списаны денежные средства. Я утверждаю, что не получала никаких сообщений или уведомлений о том, что кто-то получил доступ к моему аккаунту, и не предоставляла свои личные данные или пароли третьим лицам. Несмотря на все меры предосторожности, мошенникам удалось украсть у меня 65 000 рублей. Сертификаты были отправлены на мою электронную почту, где был указан адрес электронной почты получателя не мой. Я обратилась в службу поддержки OZON через онлайн-чат, где сообщила о мошеннической операции и попросили ее остановить. В моем случае, речь идет о мошеннических действиях, совершенных в отношении меня на платформе OZON. 12 апреля в 00:00 я получила сообщение от Сбербанка о покупке на OZON на сумму 25 000 рублей. Спустя секунду пришло второе сообщение о покупке на сумму 40 000 рублей. Зайдя в приложение Сбербанка, я обнаружила списание денежных средств на общую сумму 65 000 рублей. Банк заблокировал дальнейшие списания с моей карты, и я оперативно перевела остаток средств на другую карту и связалась со службой поддержки Сбербанка для блокировки карты и сообщения о мошенничестве. Проверив свой аккаунт на OZON, я обнаружилиа две покупки в виде подарочных сертификатов на суммы 25 000 и 40 000 рублей соответственно. Моя карта Сбербанка была привязана к аккаунту на OZON, и именно с нее были списаны денежные средства. Я утверждаю, что не получала никаких сообщений или уведомлений о том, что кто-то получил доступ к моему аккаунту, и не предоставляла свои личные данные или пароли третьим лицам. Несмотря на все меры предосторожности, мошенникам удалось украсть у меня 65 000 рублей. Сертификаты были отправлены на мою электронную почту, где был указан адрес электронной почты получателя не мой. Я обратилась в службу поддержки OZON через онлайн-чат, где сообщила о мошеннической операции и попросили ее остановить.

#Жалобаозон
#Жалобаозон
Получила рекомендации по безопасности.
Получила рекомендации по безопасности.
Обратилась повторно. Ответили, что нужно ждать.
Обратилась повторно. Ответили, что нужно ждать.
Кроме рекомендаций безопасности, посоветовали обратиться в правоохранительные органы.
Кроме рекомендаций безопасности, посоветовали обратиться в правоохранительные органы.

Должного содействия от OZON я не получила.

Данные акаунта мошенников , воспользовавшихся сертификатами у Озона есть, электронная почта тоже.

1
1 комментарий