Аналитика Telegram‑канала: 4 ключевых KPI, которые нужно проверять каждую неделю
Ведение Telegram‑канала без мониторинга основных метрик — как ехать по дороге с закрытыми глазами. Чтобы канал не просто «был», а приносил подписчиков и заявки, нужны четыре ключевых показателя. В этой статье мы разберём, какие KPI стоит смотреть каждую неделю: охваты, ER по просмотрам, рост подписчиков и конверсия в заявку. Это база аналитики, без которой специалист по контенту или маркетолог рискует работать вслепую.
1. Охваты канала и постов
Охваты — это базовая метрика, которая показывает, сколько людей увидели ваши публикации. Если охваты падают — сигнал, что контент слабее реагируется аудиторией или алгоритмы канала ограничивают видимость.
За каждую неделю фиксируйте:
* общий охват всех постов
* средний охват на пост
* динамику — выросло / упало по сравнению с предыдущей неделей
Если охваты стабильно падают — нужно менять формат постов, время публикации или стратегию продвижения.
2. ER по просмотрам (Engagement Rate)
В Telegram ER можно считать как отношение взаимодействий (реакции, комментарии, репосты) к просмотрам поста. Этот показатель показывает, насколько вовлечена аудитория, а не просто «пролистала».
Например: если пост получил 1000 просмотров и 50 реакций — ER = 50/1000 = 5 %.
Каждую неделю регистрируйте ER по ключевым постам и по каналу в целом. Если ER низкий или падает — стоит проанализировать:
* соответствует ли контент ожиданиям аудитории
* нет ли «уставшего» формата
* не сменился ли алгоритм мессенджера
Обратите внимание: высокий охват + низкий ER = много пассивных просмотров, мало взаимодействий — сигнал о слабом контенте.
Подписывайся на телеграм‑канал.
3. Рост подписчиков
Рост подписчиков — это количественный KPI, который показывает, насколько канал привлекает новую аудиторию. Но важно смотреть не только общий прирост, но и следующие детали:
* чистый прирост (новые минус ушедшие)
* прирост за счёт какого канала привлечения (реклама, рекомендации, органика)
* качество подписчиков (активные или «пустые»)
Каждую неделю фиксируйте: число новых подписчиков, число отписок и процент прироста. Если рост есть, но активности нет — снова сигнал, что подписчики не «ваши». Лучше меньший, но активный рост.
4. Конверсия в заявку
Если ваша цель — не просто подписчики, а заявки (на подписку в услугу, консультацию, покупку), то важно измерять конверсию: из просмотров/подписчиков → заявки.
Например: за неделю опубликовано 10 постов, общий охват 5000, получено 20 заявок. Конверсия = 20/5000 = 0,4 % (или 20/число подписчиков).
Что стоит делать:
* фиксировать заявок за период
* распределять заявки по источникам (какой пост, время, тематика)
* анализировать, какие посты дают наибольшую конверсию
Если подписчиков много, охват растёт, но заявок мало — значит: формат контента работает для охвата, но не для действия. Нужно усилить призыв к действию, улучшить целевой оффер или проверить лендинг/форму заявки.
Как построить еженедельный отчёт
Для удобства каждую неделю запускайте небольшой отчёт с разделами:
* охваты: общий + средний на пост
* ER: общий + по трём‑пяти ключевым постам
* рост подписчиков: новые, ушедшие, прирост %
* заявки: число, конверсия, лучшие посты‑драйверы
Визуально покажите динамику (рост/падение по сравнению с прошлой неделей) и выведите 1–2 вывода‑действия: например, «формат А даёт +10 % ER, используем на следующей неделе».
Таким образом вы держите руку на пульсе канала и сможете гибко реагировать на изменения.
Только регулярный мониторинг этих четырёх KPI — охваты, ER, рост подписчиков, конверсия в заявку — позволяет превратить Telegram‑канал из «трубы» в полноценный инструмент генерации результата. Не просто ведите канал — измеряйте, анализируйте, повышайте эффективность. Каждую неделю.
Если вы хотите получать ещё больше практики по аналитике, шаблоны отчётов и чек‑листы — подписывайтесь на телеграм‑канал эксперта и оставайтесь в курсе.
Успехов вам и отличных метрик!