Магнит "отжимает" деньги у покупателей

Фото взято с официального сайта ПАО "Магнит"
Фото взято с официального сайта ПАО "Магнит"

Схема такая: вы расплачиваетесь на кассе через СБП, платёж проходит, но вам говорят, что он не прошёл. Продукты отдавать отказываются, говорят, что ничего не знают, если какая-то ошибка - деньги скоро вернуться. Деньги не возвращаются, вы идёте в магазин - вам говорят, что вообще-то по закону этот процесс может занимать до 30 дней (!!!). Вы пишите в поддержку, которая не смотря на наличие у Магнита собственного приложения, почему-то работает через Телеграм (?). Там включают дурака, без каких-либо извинений и выражения сожаления, кормят "завтраками". Проходит месяц. Денег нет... Со мной это случилось в марте. В истории платежей в Сбербанке числится списание, но возврата соответствующей суммы нет.

И это не разовый случай. В сети встречаются аналогичные жалобы. Вот например. Даже администраторы в магазинах говорят, что такое происходит часто. Всё, начиная с поведения кассиров, и заканчивая манерой ответов в поддержке - заставляет думать, что эта схема уже давно устоявшаяся практика.

Очень редко кто вспомнит через месяц, что в каком-то магазине ему не вернули деньги, если только для него это были не малые деньги. Магнит - это свыше 10 тыс. точек по всей стране. Простая математика - отжимаемая сумма умножается на количество точек:

100 руб. * 10'000 = 1 млн руб./день. 30 млн руб./мес.

500 руб. * 10'000 = 5 млн руб./день. 150 млн руб./мес.

1000 руб. * 10'000 = 10 млн руб./день. 300 млн руб./мес.

Комментарии, я думаю, излишни.

Большинству людей просто не по силам заниматься выяснением отношений с такими компаниями, но надеюсь этой информацией заинтересуются соответствующие службы и конкуренты.