Елизавета

с 2024
0 подписчиков
0 подписок

Служба поддержки на сайте Авито пишет, что товар утерян, а тут их служба поддержки утверждает мне, что товар найден. Кому верить? Где меня откровенно вводят в заблуждение?
И как можно потерять довольно крупную посылку!???

Система авито пишет, что это, якобы, я отменила свой заказ, хотя этого не было!!!

По итогам недельного общения со службой поддержки никакой информации о своей посылке я не получила и в итоге заказ, без всяких предупреждений был отменен, не смотря на мои многократные просьбы о продлении срока доставки, до тех пор, пока товар не будет найден!!!!!

В чем заключается помощь службы поддержки своим клиентам, если совершенно НИЧЕГО о состоянии моей посылки не было сообщено и в итоге просто молча заказ был отменен и это, якобы, в то время, когда служба поддержки занимается его поиском!!!!!!!???

в службе поддержки авито говорили что 25.04.24 заказ аннулируется. Я, как покупатель, крайне против такого исхода событий, а ответа с какой либо помощью от вас до сих пор нет(