Еще давным-давно великий Филипп Котлер сказал: «Уже недостаточно удовлетворить клиентов, их нужно восхищать» и оказался чертовски прав. Вот только говорил он это десяток лет назад, а с тех пор рынок перенасытился еще больше, банерная слепота стала сильнее и завоевать доверие покупателя вдвое сложнее. Поэтому я собрал топ приемов, которые вам помогу…