Ошибочные блокировки Авито

ID профиля 404335874

Авито ошибочно блокирует продажи умных очков Xiaomi AI Glasses, путая их со шпионскими устройствами Недавно наша компания столкнулась с неожиданной проблемой при размещении объявлений на Авито. Мы продаем умные очки Xiaomi AI Glasses — современный гаджет с функциями дополненной реальности и встроенной камерой. Однако Авито посчитал, что данное устройство является «шпионской гарнитурой», и заблокировал наши объявления. В чем ошибка Согласно внутренним правилам Авито, на площадке запрещены: «Шифровальная техника, устройства с возможностью скрытой аудио- или видеозаписи, технические средства для прослушивания и другого негласного получения информации, сопутствующие им документы». Именно на это ограничение сослалась модерация при блокировке наших объявлений. Однако Xiaomi AI Glasses не подходят под данное определение: • Камера в очках расположена на видном месте. • При съемке всегда загорается красный индикатор, который предупреждает окружающих о ведении записи. • Устройство официально продается в России и не подпадает под ограничения законодательства РФ. Почему это важно Блокировка товаров, которые не нарушают закон и правила честной торговли, наносит ущерб как продавцам, так и покупателям. Мы понимаем необходимость модерации, но в данной ситуации решение Авито противоречит не только здравому смыслу и внутренним правилам площадки, но и законодательству. Мы обращаемся к Авито с просьбой пересмотреть решение и разблокировать наши объявления. Важно, чтобы правила площадки применялись корректно и не мешали честным продавцам работать с инновационными гаджетами, которые абсолютно законны и открыто продаются на российском рынке.