Дмитрий Белешко

Знакомо это чувство? Телефон звонит, в директ приходит сообщение: «Здравствуйте, сколько стоит стрижка?». Вы называете цену, а в ответ — тишина. «Спасибо, я подумаю». Или, что еще обиднее, клиент вроде бы и согласился на запись, а потом не пришел. Вы тратите деньги на рекламу, время администратора, а на выходе — пусто. Это не просто досадные потери…

Экстренное включение для владельцев салонов👇
Мы вообще-то готовили его только для нашего закрытого сообщества — но решили открыть доступ и для вас, потому что верим в магию праздника, и не хотим, чтобы кто-то оставался без икры на новый год.
23 декабря в 11:00 МСК — секретная онлайн бизнес-сессия:
«Финальный денежный рывок года»
Как выжать дополнитель…

Вы уже чувствуете этот холодок? Декабрь кипит предпраздничной суетой, но вы с ужасом смотрите в календарь на январь и февраль. Пустые клетки, отмены, «потом, после праздников». Знакомое состояние, когда активность клиентов падает, а расходы остаются? Вы не одиноки — это сезонная ловушка, в которую попадает большинство салонов.

Вы постоянно вбрасываете в рекламу, делаете скидки, акции «приведи друга», но кассовый разрыв все равно маячит на горизонте? Ваши мастера загружены, но салон работает в ноль, а лояльные клиенты, кажется, со временем «выгорают» и уходят?

Вы расширяетесь, вводите новую услугу, чтобы заработать больше, а в итоге — простаивающее оборудование, разочарованные клиенты и ноль дополнительной прибыли. Знакомо? Это классическая ловушка роста, в которую попадают 8 из 10 салонов при расширении ассортимента.

С января 2026 года правила игры в индустрии красоты изменятся навсегда. Государство готовит точечный удар, который выбьет с рынка, по разным оценкам, до 80% неэффективных и «серых» игроков. Речь не о мелкой корректировке, а о фундаментальном сдвиге, который переведет весь бизнес в новую реальность.

Прямо сейчас, пока вы читаете этот текст, ваш салон теряет деньги. Не из-за кризиса или плохих мастеров. А из-за тихой, системной ошибки, которая превращает потенциал в сотни тысяч рублей в скромные и почти незаметные 3-5% от выручки.

Вы выкладываетесь каждый день, а в конце месяца на счетах — снова непонятно что? Выручка вроде бы есть, а чистой прибыли, ради которой все затевалось, — кот наплакал?

Классическая картина, знакомая многим владельцам салонов красоты: вроде бы полная запись, довольные клиенты, но владелец тонет в операционке и едва сводит концы с концами. Каждый раз, вкладываясь в маркетинг и обучение мастеров, можно наблюдать одну и ту же картину: как только специалист становится звездой, он требует повышения процента или уходит,…

Каждый вложенный рубль уходит впустую, реклама не приносит клиентов, мастера уходят вместе с базой и открывают салоны поблизости, скидки не увеличивают прибыль... Знакомые проблемы?

Вы проводите клиентские дни, раздаете скидки 20-30%, создаете праздничную атмосферу... а в итоге работаете в ноль или даже в минус? Знакомо? Большинство салонов повторяют эту ошибку снова и снова, не понимая, что проблема не в самой идее клиентского дня, а в устаревшей модели скидок.