Как понять, приносит ли обучение реальную пользу? Должны ли мы тратить миллионы на тренинги, если их эффект неочевиден? Этими вопросами задаётся каждый бизнес. Я расскажу о нашем опыте, где мы с помощью A/B-тестирования искали ответ на один из самых сложных вопросов в HR-аналитике.
Бизнес-задача: Выявить, как обучение и наставничество влияют…