Яндекс.ЕДА полный провал

Заказ был сделан 30.04, так как везли его гораздо дольше, чем указывалось изначально, то была совершена попытка дозвониться до ресторана с просьбой оставить еду у дома.

Кажется, на этом была совершена ошибка.

Заказ был доставлен — такая пометка появилась в приложении уже тогда, когда мы спали. Утром, чтобы выяснить, где же заказ, написала в поддержку, на что мне ответили — о, чудеса, — заказ доставлен.

Прошла почти неделя борьбы, сервис игнорирует прямые доказательства, что, исходя из камер наблюдения, что с моей стороны, что с соседей, никакой заказ не был доставлен. Деньги возвращать отказываются.

Прекрасные дела.