Здравствуйте
Я Игорь мне 20, студент 3 курс, Middle разработчик Golang
Сколько клиентов вы потеряли за последний месяц? И главное — когда вы об этом узнали?
Проблема: Большинство компаний видят churn постфактум — когда клиент уже не продлил подписку. Слишком поздно что-то делать.