Первые клиенты = самые простые клиенты
«Это мой совет №1 о продажах: первые клиенты должны быть самыми простыми.
У вас сейчас не тот период, чтобы биться за сложных. Возьмитесь за тех, кому будет проще продать.
На раннем этапе сделайте продажи максимально простыми для себя, так как у вас нет времени гоняться за каждым лидом. Лидов много. Вам не нужно брать их все. Реально не нужно. Берите только тех, кто с наибольшей вероятностью закроются.
Как лучше всего построить этот процесс?
– Сделайте конвейер: пишите много писем потенциальным клиентам, но по мере получения ответов и встреч начинайте отдавать приоритет тем, кто с наибольшей вероятностью закроется в сделку.
– Как понять, кого не брать в дальнейшую работу? Смотрите на их ответы на ваши уточняющие вопросы во время встречи. Избегайте тех, кто движется медленно.
– Не бойтесь упускать клиентов. Если кто-то тащит вас за собой — куча звонков и так далее — вы всегда можете сказать: “Было здорово познакомиться с вами, я многое узнал, но нам стоит поговорить ещё раз через полгода”. Это совершенно ОК».
И ещё 3 совета по первым продажам от Густафа Альстромера, YC Group Partner:
№2. Продавать знакомым проще, чем незнакомцам, поэтому обязательно используйте наработанный нетворк.
№3. Продавать другим стартапам — проще всего. Меньше бюрократии и лиц, принимающих решение.
№4. Большинство людей не являются «ранними последователями». Им всё равно, они не будут пробовать новый продукт. Чтобы охватить тех, кто сможет стать ранним пользователем, нужно просто отправить ещё больше писем. И не беспокоиться о тех, кто всё равно бы не воспользовался ничем новым.
Подписывайтесь на Telegram Y Combinator на каждый день.