В каком случае есть профит от опенсорсности, если вы пилите суровый B2B SaaS?

Краткий ликбез простыми словами:

• «Проект с Open Source» — софт, чей исходный код доступен для просмотра, использования, изменения и распространения кем угодно. Примеры — Linux, браузер Chromium и ещё куча других.

• «Суровый B2B SaaS» — онлайн-сервис для крупного корпоративного клиента (не физиков).

Отвечает партнёр Y Combinator, Николас:

Большинство опенсорсных компаний создают продукты для разработчиков. И это для них такой способ выйти на рынок — стать опенсорсными и показать всем будущим клиентам свой код. Разработчики могут посмотреть на «внутренности» и после этого начать доверять продукту.

Но иногда в этом есть смысл, даже если ваши клиенты — не разрабы, а корпорации. Два примера:

№1. Стартап Medplum (S22).

Они сделали систему электронных медицинских карт. Открыли её в опенсорс, чтобы завоевать доверие клиентов (в плане сохранности данных — прим.ред.) и сократить цикл сделки. Им не было нужды собирать комьюнити разрабов вокруг или получать звёзды на Гитхабе, это просто помогало им продавать.

№2. Стартап Twenty (S23).

Это опенсорсная CRM (система для работы с лидами и клиентами — прим.ред.). Опенсорс давал их клиентам возможность допиливать и расширять систему под себя (и не зависеть от стартапа в плане доработок — прим.ред.), ну или как минимум давал уверенность, что они смогут это сделать при необходимости.

А ещё опенсорс позволяет клиенту развернуть систему у себя, а не отправлять в облако какому-то мутному стартапу все свои конфиденциальные данные.

И это тоже может быть способом упростить продажи, за счет снижения волнений по поводу комплаенса. И при этом вы как стартап можете продавать услугу хостинга у клиента дороже, чем если бы это всё работало в вашем облаке.

Подписывайтесь на Telegram Y Combinator на каждый день.