Только я закрыл кредит в Альфа-банке, только позвонил на их Горячую “линию” с неудобным, бессмысленным ботом 8-800-200-00-00 вместо реального оператора…
Все знают, что любой бот хорош, если он работает, как часы, чётко откликаясь на нужды клиента. Если бот, как детище работы программистов, не выполняет свою задачу, это превращается в издевате…