IlyaSPB

+1
с 2024
0 подписчиков
0 подписок

И так уважаемые друзья, тут поделюсь свои опытом работы с данной площадкой!
.
.
Было много разных моментов! когда только начинал это сломанные вещи при доставке, и поверьте мне, даже если ваш товар разрушен в хлам то авито будет у вас просить видео фиксацию отправки при чем полную и также видео фиксацию получения если этого нет то вы нечего не вернете и не докажете и они могут отказать вам по уйму причин и страхование груза это просто слова, у меня такой опыт, так же моменты подмены или частичное воровство комплекта, авито тоже тут не будет разбираться и вы на вряд ли вернете свои деньги.
.
Вторая проблема это упаковка авито вам сказочно рассказывает в информации по доставке что они предоставляют упаковку для товаров в пункте отправки, но нет друзья каждый пункт жалуется на них что они присылают упаковку раз в 3 месяца и в количестве не отвечающем нормам отправки за этот срок, в пункте мне говорят что даже элементарный скотч они не могу предоставить и экономят просто на всем, ладно когда ты готов к этому но обычный потребитель который не в курсе должен искать упаковку ходя с товаром не понятно где!

третий момент если ваш аккаунт заблокируют, это может произойти по разным причинам, например просто конкурент оставил жалобы что вы мошенник ваш аккаунт автоматом блокирует на не определенный срок для проверки, все продвижения которые вы оплатили а также покупные объявления вам за них деньги некто не вернет и продвижения не восстановят в поиске они игнорируют данные вопросы и даже не пытаются разобраться что вы тут не причем вообще

ну и конечно поддержка всегда автоматические ответы они вам очень редко помогут если только вы хотите что то оплатить тот тут да они всегда на связи только побольше денег принесите, ну и конечно их процент за товары при отправке 7% это уже по моему смешно)

для новых предпринимателей советую обходить данных друзей стороной, все известные маркетплейсы предоставляю условия в разы выгоднее по затратам, чем данная площадка и вы будете всегда на связи если у вас будут вопросы опыт с тем же OZON очень приятный и тут я понимаю что люди стараются для своих продавцов и поддержка входит в твою ситуацию и разбирает каждый момент, о всем можно договорится и решить, а тут наплевательское отношение и ты в итоге становишься заложником ситуации так как у тебя много покупателей подписчиков и ты уже не можешь уйти и страдаешь от данного сервиса!

всем удачи и добра, и крутых стартапов!!!

хорошо, а как же продвижение ? оно же по сути действовало не корректно? так как сразу после оплаты включали блокировки

как мне быть дальше? это уже 4я блокировка за дней 12 работать так невозможно, как мне компенсировать мои затраты на объявления и продвижения за все блокировки? так как потрачена не маленькая сумма денег, объявления все удалили, продвижения естественно не работали из за блокировок.

Опять включили блокировку! я не могу понять за что? жду ручнуй модерации, сколько можно это терпеть?

Здравствуйте! ну опять кинули в блок, ну как мне с этим бороться я не понимаю? жду разблокировки и дай-те уже привязать документы невозможно так работать вы же это должны понимать!

жду ответа, пытался привязать документы сказали невозможно сейчас это сделать, так как боялся что пять заблочат, и вот на тебе, документы хотел добавить так как хотел подключить про версию без документов нельзя это сделать

Здравствуйте опять заблокировали! это что шутка какая-то???

МММ и в правду мой аккаунт разблокировали! если честно я удивлен, но не могу отказаться от своих слов по поводу того что вы не часто решаете данные вопросы, до этого решения мне пришло 6 отказов с автоматическими ответами что является не уважительно к свои пользователям тем более с таким аккаунтом как у меня, надеюсь вы начнете лучше разбираться в ситуации так как многие мои знакомые от вас пострадали!

1

на 100% уверен что вы не решите данный вопрос и просто напишите то-же самое что и в службе поддержке) но на всякий случай еще раз говорю что документ это мой он у меня на руках, готов пройти любые проверки, и подтвердить свои документы, но к сожалению вам пофиг на все это и вы как всегда оставите человека без решения проблемы, данную статью я думаю надо раскрутить так что уважаемые пользователи делитесь своим опытом, лайки, комменты и может когда-то наш "любимы" авито начнет как то решать данные проблемы