Koschich Nata
Уважаемые сотрудники Авито! Прочтите, что Вы отвечаете покупателю! Мы пишем Вам о том, что пункт закрыт с 22.08.24 по настоящий момент (сейчас 18-14 24.08.24) и мы не можем проверить есть ли там утерянная посылка! Для чего Ваши сотрудники дают информацию, которая не соответствует действительности❓❓❓
Срок хранения истекает и ПВЗ трое суток закрыт. Нам ночевать под дверьми этого ПВЗ? Мы уже устали кататься туда-сюда, названивать, написывать и нервничать. Ответ один, ОЖИДАЙТЕ.
Я вообще не поняла для чего Вы попросили направить эту информацию еще на один адрес электронной почты?
Ответ тот же самый. Ждите, информации нет.
Чтобы вытрепать нервы еще посильнее?
Для Вас мало, что покупатель уже 15 раз съездил в 2 разных пункта выдачи? Что продавец обратился в пвз отправки и где ему ничего не смогли ответить. Что я звоню по 50 раз в сутки на горячую линию, что пишу в приложении Яндекс в службу поддержки? Что отправляла 2 обращения на электронную почту delivery@go.yandex.ru?
То есть этого мало и Вы решили, что нужно еще одно обращение чтобы я наверняка поняла, что вы все обыскались посылочку.
Даже на почте России можно отследить посылку по трэк номеру, а в вашей компании работают одни незнайки, никто и ничего не знает, хотя есть дата и номер заказа, есть акт приема-передачи тмц, есть адрес отправителя, адрес получателя, телефоны отправителя и получателя.
Мы уже в трех городах навели суету, Краснодар, кудрово, Санкт-Петербург. А на Яндекс ничего не знают. Смешно. Все с вами понятно, посылку потеряли , а теперь просто делаете нервы обеим сторонам.
Просто напишите честно, что о посылке можно забыть и отвалить.
Благодарю.
Все то же самое отправлено дважды на почту, которую предоставили сотрудники горячей линии delivery@go.yandex.ru
На почте marmaladet@vk.com во входящих нет письма с номером обращения 49322124, в спаме тоже нет.
Подскажите пожалуйста куда отправить ответное письмо? На это почту? Если да, то уточните адрес.
По моему прежнему паролю не дает войти, хотя пароль хранится в паролях и я его не меняла, затем пишет, что попытка взлома, а уже потом выдает, что профиль заблокирован. Доступ к телефону есть, к эл. Почте есть. Что мне делать и как войти в свой профиль? Помогите пожалуйста. Вдвойне обидно, что не могу войти, так как выше написали, что профиль проверен и прошел ручную модерацию и разблокирован.
Большое спасибо за ответ, но к сожалению по прежнему не могу войти в свой профиль, ответ системы прежний «профиль заблокирован, у вас есть другой профиль с пройденной проверкой». Что делать в таком случае?
Сотрудники Авито, кто Вам разрешил издеваться над людьми? К Вам обратились уже все и покупали 500 раз и продавец 1000000000 раз. Где посылка и почему мы вынуждены ездить в день по несколько раз в пвз, который закрыт и проверять не соблагоизволил ли сотрудник выйти на работу.
ПОЧЕМУ ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ, что пункт работает, если он просто закрыт ❓❓❓❓❓❓