Заблокировали Авито аккаунт на ровном месте

Много лет пользуюсь данным сайтом. Вложила очень много денег в рекламу, помогаю строителям и частным лицам залить фундамент и привезти бетон. Каждый день с утра пополняю бюджет и продвигаю свой объявления. Заблокировали аккаунт и отправили на повторную проверку, в итоге пришла блокировка. Отправила письмо в поддержку вторые сутки нету ответа! Что мне делать! номер 89375001507