Яндекс путешествие

Захотела слетать в Питер, начала искать отели или квартиру. И на Яндексе мне приглянулся один вариант. Забронировала. И думаю странно, что подтверждение не приходит. В других сервисах как то подтверждают, думаю напишу в поддержку. Они мне ответили, что все хорошо и надо заселяться с ваучером только. Думаю хорошо. И цена нормальная и ничего больше делать не надо. Но чувство внутри сидело меня, что что то не так. Ну я взяла и написала в отель, что я вас у вас забронировала, пришла ли бронь? Они мне пишут, бронь то пришла. Только мы ее будем аннулировать, так как цена не соответствует тому что у них. И это глюк в приложении Яндекса. Ну и тут понеслось. Пишу в поддержку что так и так, что делать то? Они дали понять, что нужно от отеля подтверждение письменное. Написала в отель, те пишут, что все пришло, подтвердили отмену. Яндекс пишет что ничего нет. Пишу снова отель, деньги то где? Вы отменили бронь. Пишут еще вчера, в Яндексе снова ничего нет. Когда деньги то вернутся, Яндекс?

Всем расскажу знакомым свой случай, чтобы не пользовалась Яндексом.