Стоит ли покупать мебель на wildberries ? Или доновогодняя история мебели 😂 НИКОГДА!
Предыстория наверняка банальна постна своей повседневностью, однако опыт получать лучшее за счет имевших😂 подумал Я в очередной раз желая упростить жизнь по завершению двухлетнего ожидания переезда в новую квартиру! Город в котором происходит эта предновогодняя возня называется Феодосия. В целом , местность мало наполнена разнообразием, и чтобы купить элементарной мебели необходимо ждать ее привоза откуда то по месяцу, либо радоваться тому что дают 😂
Однако вооружившись прожженым опытом «байера вб» 😂 не взирая на кучи недовольных коментов о доставке и качества (исключительно в целях скорости доставки) влепился в игру wildberries! И по прошествии месяца могу уверенно заявить!
ЗРЯ!
3 декабря был классически предоплачен 100% товар, и осталось просто его дождаться (подумал я) 😂
- Доставка
это кажется самая нелепая история которую можно представить за сорок лет жизни. Доставка поставила в известность о приезде за час до приезда в 21.26 ! Позвонил дядя, и сказал «я еду к вам»😂 на естественный вопрос смотрел ли он на часы, он ответил «я из Краснодара» (что означает путь почти в 400 верст) пояснил ему что время позднее и грузчиков я не найду, принять смогу если он будет помогать! В общем он согласился, да и я от радости ожидания вполне себе тоже 😂 по приезду 12 декабря, оказалось что кровать не та которая нужна!!!!! И слава богу, не вытаскивая ее из машины, отправили обратно с богом.
- Возврат
на календаре 21 декабря, статус товара в пути, возврата нет.
- Поддержка
Пару дней пытался связываться с продавцом (увы никто не отвечает ни в чате ни в телефоне ), затем с супортом дважды (отправили лаконично ждать 😂) на неоднократный вопрос почему у меня нет денег приходит один и тот же ответ «все запросы обкатываются в ручную» поэтому времени регламентного рассмотрения нет 😂 ждите! Ожидайте!
Итого: прошло три недели после оплаты кровати, кровати нет, денег нет, товар в статусе задерживается😂у операторов Новый год в порядке очереди.
И как следствие можно сказать одно, не заказывайте мебель на вб!
-скорости нет никакой
-Экономия эфимерна
-доставка когда хотят
- возврат необходимо выбивать
-общение с поддержкой потраченные нервы
Всем удачных покупок, и только позитива 🥳😁 а WB безусловных пожеланий в уменьшении клиентов, так как ваш сервис не способен переваривать ваши фантазии и запросы людей!