Вы видели банк, который издевается над клиентами? Нет, тогда знакомьтесь с Т-Банком, он же бывший Тинькофф.
Шел второй месяц восстановления связи через Т-Мобайл, шел второй месяц доставки многострадальной карты. Как вы понимаете, они не сделали ничего.
Спустя 37 дней карту доставить так и не смогли, время изменилось снова. Шаблонные извинения могут решить то, что больше месяца ты лишен возможностью пользоваться картой? Нет. Ситуация была «на контроле», «строгом отслеживании», но ничего из этого проблему не помогло решить.
Се-ля-ви!
Доставка карты Tinkoff Premium длится 34 дня. Я успела выучить все шаблонные ответы банка, успела услышать сотню извинений-отписок, но никакого решения, кроме «вам перезвонят» (спойлер: не перезвонят) не было предложено. 34 дня ты не можешь пользоваться банком в полной мере, потому что у тебя нет карты, и каждый поход в магазин — стресс, возможно л…