Риск, связанный с управлением бизнеса
Успех или неудача нового владельца может зависеть от того, насколько хорошо он понимает, как управлял бизнесом его предыдущий владелец, и сможет ли он поддерживать или улучшать текущие процессы.
Понимание стиля управления
Прежде всего, важно выяснить, каким образом предыдущий владелец управлял бизнесом. Это включает в себя:
- Задачи и обязанности: Какие ключевые задачи выполнял бывший собственник? Это может быть как стратегическое планирование, так и повседневное управление. Понимание этого поможет определить, какие навыки и знания вам нужно развивать для успешного управления бизнесом.
- Стиль руководства: Каковы были отношения предыдущего владельца с сотрудниками? Если бывший владелец был харизматичным лидером, который пользовался доверием и уважением команды, вам может быть сложно занять его место. Важно быть готовым к тому, что сотрудники могут быть скептически настроены к новому руководству.
Если предыдущий владелец пользовался высоким авторитетом в компании, новому собственнику следует задуматься о том, как будет воспринято его руководство. Важно установить доверительные отношения с командой и продемонстрировать, что вы готовы взять на себя управление. Это может потребовать времени и усилий, но открытость и прозрачность помогут завоевать доверие сотрудников.
«Есть история, которая наглядно демонстрирует, как важна роль уважения и авторитета при покупке бизнеса. Женщина, не имея опыта в IT и рекламе, решила приобрести компанию, занимающуюся разработкой рекламы. Сотрудники, несмотря на то, что не ушли после смены владельца, начали игнорировать ее просьбы и требования. Они отказывались присылать отчеты, которые она запрашивала, считая, что она не понимает специфику их работы. С их точки зрения, они знали, что делать, и не нуждались в контроле со стороны новой владелицы. Этот конфликт и отсутствие уважения привели к тому, что бизнес продолжал существовать еще год, но в итоге был закрыт. Владелица не смогла установить контроль над процессами, а команда не воспринимала ее всерьез, что и стало причиной краха. Этот пример показывает, как важно быть авторитетом для коллектива и владеть знаниями в той области, в которой работает бизнес, чтобы избежать подобных ситуаций.»
Время, уделяемое бизнесу
Не менее важным аспектом является количество времени, которое предыдущий владелец уделял бизнесу.
- Часы работы: Сколько времени в неделю он проводил на работе? Если бывший собственник был полностью погружен в бизнес, вам может потребоваться выделять аналогичное количество времени, чтобы поддерживать стабильность.
- Процесс управления: Как часто бывший владелец взаимодействовал с командой? Понимание этого аспекта поможет вам определить, сколько времени нужно уделять общению с сотрудниками и управлению.
«В моей практике бывали случаи, когда после покупки бизнеса клиенты принимают решение отправиться на отдых, но такой подход может стать серьёзной ошибкой. У меня были два ярких примера, когда отдых после сделки привёл к проблемам в управлении и передаче бизнеса.
Один раз клиенты купили бизнес и тут же улетели на Гавайи. Время совершенно другое, и с такой разницей они просто не могли нормально управлять бизнесом. Переходный период прошёл плохо, и после возвращения им пришлось заново разбираться в том, что происходило за их спиной.
Во втором случае клиентка купила бизнес прямо перед Новым годом и сразу уехала в другую страну на отдых. Дальше пошли длительные новогодние каникулы, и за это время мотивация продавца к передаче бизнес-процессов постепенно сошла на нет. За три недели ситуация ухудшилась, и вместо полноценной передачи бизнес был передан наспех и без должного контроля.
Вывод из этих историй прост: если вы планируете купить бизнес, лучше делать это до праздников и поездок. Покупка бизнеса требует вашего внимания, особенно в первые недели. Уходить на отдых сразу после сделки — значит рисковать упустить важные моменты в управлении и передаче.»
Заключение
Риск, связанный с управлением бизнесом, является одним из основных факторов, которые следует учитывать при покупке. Понимание того, как управлял бизнесом предыдущий владелец, какие задачи он выполнял и как его воспринимала команда, поможет вам избежать многих ошибок. Установление доверительных отношений с сотрудниками и уделение достаточного времени для управления бизнесом — ключевые шаги к успешному переходу и развитию вашего нового актива.