Почему HeadHunter не работает? Новости о компании Хэдхантер, октябрь 2025
Всем привет!
Как консультант, работающий с соискателями в сферах менеджмента, маркетинга, IT, E-com, финансов и юриспруденции, я не понаслышке знакома с болью поиска работы. И этот осенний сезон найма, пожалуй, стал худшим за всю мою практику по количеству автоотказов кандидатам и технических приколов на HeadHunter. С чем это связано и что со всем этим делать? Давайте разбираться..
Новая «фишка» HH и рекрутеров в 2025 — массовые автоотказы.
Вы тщательно готовите сопроводительное письмо, обновляете резюме и отправляете отклик на идеальную, как вам кажется, вакансию. А через 15-25 минут (именно такой временной гэп (тактическая пауза) заложен настройками hh судя по инструкции и наблюдениям десятков соискателей) получаете безликое уведомление: «К сожалению, работодатель вам отказал / Вы такой замечательный, но НЕТ».
Это — работа системы авторазбора. В большинстве случаев она связана не с вашей некомпетентностью, а с формальными фильтрами, которые выставил рекрутер (ну или не выставил, а что-то пошло не так….). Среди фильтров есть:
* Стаж работы (главный «убийца» кандидатов: у вас 10 лет опыта, а в фильтре стоит 1-3 года/3-6 лет — добро пожаловать в отстойник).
* Возраст
* Пол
* Образование
* Знание иностранных языков (иногда рекрутеры выставляют уровень «С2», даже если для работы достаточно B1).
* Зарплатные ожидания (если вы указали сумму выше или ниже вилки, система может автоматически отсеять вас).
* География (даже для полностью удаленной позиции Ваш отклик будет отражаться ниже отклика человека, который живет в том же городе, где открыта вакансия).
Что все это значит на практике? В интерфейсе HH рекрутер ваш отклик просто не увидит. Он попадает в специальный «отстойник», так скажем, и добраться до него можно только целенаправленными усилиями, на которые у загруженного рекрутера часто нет ни времени, ни желания.
Самое тревожное, что, судя по опыту соискателей и судя по предупреждению на сайте hh, система может давать сбои, особенно при интеграциях авторазбора с ATS (CRM для рекрутеров).
Только за октябрь ко мне пришло пять соискателей, которым рекрутеры из разных компаний приносили извинения, узнав, что те ранее получили автоотказ. А увидели hr их отклики лишь тогда, когда:
а) Кандидаты нашли вакансию через карьерный сайт компании, где фильтры HH не работают.
б) Рекрутер не поленился заглянуть в “отстойник” (1 из 5)
Как обойти систему
Если HH стал непроходимой стеной, нужно искать обходные пути. Самый простой из них — карьерные сайты компаний.
У каждой более-менее уважающей себя и кандидатов компании сегодня есть отдельный лендинг с вакансиями. Просто введите в Google:
«Вакансии VK» — и найдете карьерный сайт VK.
«Вакансии СИБУР» — попадете на «Карьеру в СИБУРе».
«Вакансии Банка Точка» — попадете на карьеру в Точке.
На этой неделе я также обнаружила, что интересные вакансии для руководителей высокого уровня и для экспертов есть на сайте Центра занятости населения (ЦЗН), например, от центрального офиса Сбера, «Русагро» и других компаний, которые дублируют туда свои запросы. Буду тестить, работает ли ЦЗН Москвы после недавней орг трансформации, расскажу вам позже о результатах.
Почему HH «ломается»? Кому это нужно?
Вы наверняка заметили многочисленные изменения в интерфейсе HH. Хотя точные дорожные карты продукта hh не публичны, стратегические ориентиры из медиа на 2025 год дают четкие подсказки:
1. Интеграция искусственного интеллекта (ИИ).
Компания активно, но осторожно внедряет ИИ, переходя от простой автоматизации к более сложным алгоритмам. Вероятно, именно эти «эксперименты» и приводят к ошибкам в работе, когда сильный кандидат с уникальным опытом не вписывается в шаблон и отсекается системой.
2. Цифровая трансформация рекрутинга.
Разработка новых tech-продуктов (я их называю HR-игрушки, т.к. большинство продуктов для HR очень сырые и не меняются с 2016 года, когда они зарождались в России…) для оптимизации рутинных задач.
Автоотказы — это одна из «оптимизаций» и последствие трансформации. Они экономят время рекрутера, но безжалостно и зачастую несправедливо отсекают живой поток кандидатов.
3. Ориентированность на людей :) .. Компания декларирует фокус на сохранение баланса с «человеческим фактором». Однако на практике мы видим, как технологическая начинка все дальше отдаляет соискателя от реального рекрутера.
Вывод прост: HH не столько «ломается», сколько целенаправленно трансформируется в инструмент, максимально удобный для работодателя-плательщика, а также приносит деньги от соискателя (hh активно пиарит свою платную подписку PRO для кандидатов и другие доп. продукты, которые пока что себя не проявили как доказанные инструменты).
Побочный эффект этого всего — потеря талантливых людей, которые не вписались в алгоритм.
Получится ли у CPO hh наконец что-то изменить, а не создать очередные игрушки для HR с хайповыми рекламными заголовками “мы внедрили ИИ”... ??? Ну, посмотрим.
Что в итоге делать соискателю?
1. Не принимайте отказы на свой счет
2. Используйте карьерные сайты
3. Адаптируйте резюме, если вы удаленщик - делайте несколько аккаунтов на hh с разными локациями, которые подходят под локации вакансии.
В следующей статье расскажу про ATS (CRM для рекрутеров) и как они ломают ваш поиск работы, что с этим делать. Подписывайся на мою страницу на VC и ставь лайк, если было полезно.
С вопросами и предложениями пиши в tg
Хакнем hh и рекрутинг :)