Как яндекс маркет не дает покупать по выгодным ценам

Приветствую всех, решил заказать на всем известном маркетплейсе небольшое количество посуды , на момент покупки цена была 250р , поддержка почти неделю морозила меня , что все уже на складе и очень скоро приедет , по факту же они их даже на свой склад не отгрузили , вопрос зачем было морозить почти неделю ?

Это ладно , сейчас они отказываются продавать по старой цене , новая цена почти на 400% выше , только я столкнулся с таким отношением от Яндекс Маркета ?

Прикрепляю скрины переписки