Авито доставка совместно с почтой России потеряли мой телефон

Решил продать телефон и отправил посылку Авито доставкой 27.11.2025, все хорошо упаковали, продавцу об отправке отчитался, но заметил одну вещь, уведомления о том что посылка отправлена не было. Потом обнаружил что в расписке верхняя часть бланка(со стоимостью и данными продавца и покупателя) не оторвана. 29.11.2025 приехал разбираться на почту, они сказали что прикрепили чужой бланк к моей посылке и теперь неизвестно куда она уехала.

В обращении к Авито прикрепил фото расписки, описал ситуацию несколько раз, а ответ стандартный - ждите. Написал в розыск почты России, там вообще никого ответа нет. В коробке телефон стоимостью 16800 рублей + аксессуары к нему, покупатели пишут, а посылку возвращать никто не собирается...