Алена

Здравствуйте. Не знаем уже, что делать. Папа не может маме просто позвонить (звонок в итоге не совершен - например, не услышала звонок или была занята разговором с другим абонентом), чтобы с него не списали деньги - 6.50 за звонок. В службе поддержки ничего вразумительного не отвечают - пишут, что "все согласно тарификации, деньги возвращены не буд…

Здравствуйте, что делать? Билайн обнаглел совершенно. В службе поддержки хамы, которые пишут, что "все соответствует тарификации, деньги не будут возвращены". Отец не может никому позвонить без снятия денег! Хоть принял вызов другой человек, хоть не принял, снимают 6.50 за совершенный звонок! Даже если позвонил, услышал "абонент в настоящий момент…