Произвол и выламывание рук от Авито

Положил 100 тысяч на Авито, так как была скидка, потом аккаунт заблокировали якобы по ошибке и вернули сумму на кошелек, скидку компания не вернула по техническим причинам как она говорит, при этом снять скидку техническая возможность есть, а вернуть ее снова - нет, такое ощущение, какая-то чепуха... Но это еще не все! На просьбу вывести средства говорят, что я должен удалить аккаунт, а он подтвержден паспортом моим и верификацией, то есть новый аккаунт я не создам. Выходит, что я теряю аккаунт или деньги - это кошмар.