Авито ПОКРЫВАЮТ МОШЕННИКОВ

Автор отзыва спросил, могу ли я отправить товар авито доставкой, я не ответил, после чего автор пишет о самом товаре, что я якобы втираю товар любыми способами, но при этом диалога у нас не было! Автор пишет что товар грязный, опять же, товар он не заказывал, не видел, но при этом его описал! Каким способом человек оценивает товар и общение, если общения не было? Каким образом он оценил товар, который не заказал, не приехал за ним? Автор отзыва просто спросил, могу ли я отправить, но я не дал ответ на вопрос, при этом не имея диалога, Александр пишет, что я втираю товар всеми способами, чтобы вытянуть деньги! Как авито пропускает подобное? Я с ним вообще не общался, где я вытягиваю деньги? Где вы видите договорённость о сделке без общения и заказа через авито доставку?