"Человеку нужен человек". Кризис доверия 2026
Уже несколько лет со всех сторон то и дело слышно - КАК (предпринимателям, бизнесу, блогерам, почтальонам и супергероям) ПЕРЕЖИТЬ КРИЗИС? И особенно часто эта тема обсуждается в контексте развития бизнеса в сети. Под эту тему подводят и всепоглощающий тренд на Искусственный Интеллект, и новые формы контента, и аналоговые медиа площадки. Какие же на сегодня медиа тренды сложились? И как они нам помогут не просто пережить кризис, а чувствовать себя устойчиво и продолжать развитие?
По данным ИОМ АКОС на сегодня сформировались 2 ключевых медиа тренда:
Хаотизация медиа потребления.
Первый это - “Хаотизация медиа потребления”, когда аудитория распылена по десяткам платформ и личных каналов. И люди больше не привязаны к какому-то одному медиа или единственной платформе.
В таких условиях конкуренция за внимание становится беспрецедентной.
Кризис доверия.
И второй это - “Кризис доверия и качества”, ведь сегодня производить контент стало технологически проще, чем когда-либо, но при этом доверять ему становится всё сложнее.
Сегодня “кредит доверия аудитории”, является самым главным дефицитом и самым ценным активом медиа, отодвигая трафик на задний план.
Это говорит о том, что сегодня репутационный капитал и долгосрочный кредит доверия стали ключевыми активами.
ИИ контент.
Да, конечно, сегодня с помощью ИИ генерировать контент и вести соцсети стало намного легче, но вы только вдумайтесь в эти цифры: до 70-80% аудитории по разным оценкам, не хотят потреблять сгенерированный контент!
С распространением ИИ растет недоверие аудитории. Если вы ежедневно используете сгенерированный контент, не удивляйтесь тому, что охваты падают.
Для повышения доверия к себе и бренду вашей ЦА нужна экспертиза живого человека.
И поэтому тот кто использует только ИИ неминуемо проиграет эту гонку. А особенно ярко это видно в сегменте малого бизнеса или кастомных направлений, и также отдельных экспертов.
Если вы не будете появляться в кадре живьём, доверие к вам ослабнет и в перспективе полностью рухнет. “ЧЕЛОВЕКУ нужен человек”.
Соцсети или традиционные СМИ?
Что же касается медиа площадок, традиционные СМИ всегда отличало то, что даже на правах рекламы ты сможешь опубликовать в них только тот материал который соответствует критериям издания. И даже классно написанный текст, чаще всего подвергается редактуре со стороны издания, не говоря уже об эфирах на радио и ТВ.
Конечно в таких рамках, где с одной стороны цензура, а с другой редакторский гнёт, выбор сам собой склоняется в сторону медиа платформ и так называемых соцсетей - потому как они уже давно перестали быть просто приложениями для общения.
Но и тут как в лабиринте не знаешь куда лучше пойти, чтобы охватить максимум своей ЦА, с учетом того, что аудитория разошлась по платформам, и использовать только какую-то одну в 2026 году малоэффективно.
Конечно есть специалисты SMM, SEO, копирайтеры, таргетологи. Можно нанять одного-двух в штат или выбрать внешнюю компанию, которая возьмет управление соцсетями на себя. Без рекламы. Уверен, вы найдете их сами.
И какой же вывод? Не использовать ИИ? Завести аккаунты на всех площадках сразу?
Как вы понимаете, всё это очень ресурсозатратно. И я стал искать вариант действовать точечно - точно в цель.
Что такое репутационное интервью?
Вот представьте себе, что вдруг у вас появилась бы возможность записать видео интервью, которое одновременно и повысит “кредит доверия аудитории”, и распространится на все доступные медиа площадки, где есть ваша ЦА. Интервью в котором вы расскажете о себе или своей компании всё самое важное для своего потребителя. Без ошибок и неподходящих смыслов, потому что сценарист, маркетолог и продюсер создадут специально для вас сильный сценарий. Интервью, которое покажет вас и ваш бренд в самом выгодном свете. Интервью, которое ответит на все самые важные вопросы ваших потенциальных клиентов еще до того, как они их задали. И чтобы оно не в одном каком-нибудь СМИ или блогерском канале размещалось, а сразу на всех медиа площадках.
И самое главное, поисковая выдача настроена под запросы вашей ЦА - не под СМИ или эго автора, а под вас. Такое интервью это сильнейший рекламный триггер работающий на вас.
Что бы вы сказали на это? Одно интервью = все цели за раз! Как вам такая возможность?
И это не мои фантазии! Такое делает например команда СЛАВА media. Я обещал без рекламы, поэтому оставлю ссылку без комментариев "Репутационное интервью"