Авито заблокировал меня по причине взлома и не хочет разблокировать.

Сижу на авито с 2019 года, имею более 30 сделок по продажи авито доставкой, и более 10 покупок через неё. Не нарушал правил, не занимался мошенничеством.
И вот недавно меня по всей видимости взламывают и выставляют с моего профиля мошенническое объявление, я когда это вижу сразу удаляю его, удаляю мошеннический номер телефона, который они успешно привязали к моей страничке, меняю пароль на более сложный где были и заглавные и строчные буквы, цифры и спец символы, также заменил почту. И прощу поддержку защитить меня от взлома и обезопасить меня от взлома, в ответ они ничего путного не отвечают и оставляют всё как есть.
И уже на следующие сутки опять все повторяется, но меня уже блокируют по подозрению во взломе, пишу в поддержку, а они мне советуют только создать новый аккаунт,

Авито заблокировал меня по причине взлома и не хочет разблокировать.

Я им отвечаю, что мне профиль очень важен, там 28 отзывов и я считаю что это не повод оставлять меня без него. Я почти уверен, что мошенники меня взломали через ВК, и зашли в профиль через него, сейчас все пароли уже поменяны, поставлена двухфакторная аутенфикация, и мошенники выгнаны с профиля, так же всё поменял на почте, если бы поддержка авито посодействовали мне сразу и сказали как именно был взломан аккаунт, то мы бы сразу защитили бы его, не было бы повторного взлома.
А теперь мне не хотят вообще разблокировать аккаунт, я очень прошу помогите мне разобраться в ситуации, все доказательства я могу предоставить, что аккаунт мой. Все вещи, что у меня было в активных до этого у меня на руках.
Уважаемая поддержка и администрация Авито, рассчитываю на вашу помощь.
Спасибо.

2 комментария