Заменит ли ИИ человека в проектном управлении? Луддиты XXI века

Автор публикации: Антон Маркин, эксперт в проектном и бережливом управлении.

Материал взят из телеграм-канала Сообщества Практиков Проектного Управления.

«Ничего не будет: ни кино, ни театра, ни книг, ни газет — одно сплошное телевидение» х/ф «Москва слезам не верит»

Сейчас множество страхов порождает появление искусственного интеллекта и начало его применения в различных сферах. В том числе в проектном управлении. Так что же: все захватит ИИ и не будет необходимости в менеджерах проектов? Куда податься профессионалу в проектном управлении?

В ходе промышленной революции 19 века в Англии люди пошли бунтом против машин, так как те лишали их работы. Зачем платить нескольким мастерам, когда их работу может выполнить один станок? Тогда человечество получило доступ к технологиям замещающих физический труд. Так появилась промышленность и значительно изменилось и ускорилось строительство. Преобразился физический труд — один человек смог изготовить или построить кратно больше чем ранее. До сих пор, ничего подобного не было для умственного труда (чтобы так же кратно увеличить способности человека).

С появлением ИИ стало возможно говорить о возможном кратном росте производительности труда в так называемой умственной сфере. Многие рутинные операции уйдут в прошлое: она написания текстов, до съемки фильмов (в контексте воплощения идеи режиссера в плёнке). В проектном управлении будет полностью автоматизирована подготовка проектной документации: от дорожных карт и графиков работ, до формирования стратегий и реализации стратегий… Идея выйдет на первый план. Идея проекта… Да, даже формирование идей для проекта возможно доверить машине — выдать предпочтительные варианты. А выбор?

Машина предложит несколько вариантов и даст обоснование почему стоит выбрать тот или иной путь. Также поступит и с любым документом, в котором будет заложена неопределенность: то есть это все планы и стратегии. Выбор же останется за человеком. Не стоит забывать, что сейчас не решена, и возможно никогда не решится, проблема «галлюционирования» нейросетей — когда нейросеть выдает абсолютно бредовый вариант, «выдумывает» не владея необходимой информацией. И только человек обладающей необходимой экспертизой сможет обнаружить бредовость выдаваемого ответа.

Станет ли эксперт проектного управления Луддитом XXI-го века? Думаю нет. В погоне за «волшебной таблеткой» компании уже не раз проигрывали. Такими «волшебными таблетками» у нас в стране были и информатизация, и lean / бережливое управление, и даже проектное управление. Сейчас вот ИИ. Всегда есть желание, что кто-то другой (или что-то в виде программного кода) сделает то, что принесет значительные преимущества нашему бизнесу или облегчит управление организацией или бизнесом. Все это не раз разбивались о суровую реальность — реальность в которой выбор решения всегда остаётся за человеком. И только настоящий эксперт может сделать правильный выбор.

Еще больше интересных публикаций на тему профессионального управления проектами можно найти в телеграм-чате Сообщества Практиков Проектного Управления по ссылке.

На площадке канала можно также поучаствовать в ежедневной утренней викторине на знание элементов компетентности, описанных в международном стандарте IPMA ICB 4.