Yspeshniy Business

Здравствуйте. Спасибо за ответ, но он снова не решает мою проблему.

Вы пишете про «исправление нарушений» и 30 дней. Но вы так и не назвали ни одного конкретного объявления, где что-то не так. Я не могу исправить то, чего не вижу.

Ещё раз: моя цена зависит от рыночного курса валют. Это не нарушение правил, а объективная особенность товара. Я честно указываю это в описании. Алгоритм «Достоверности цен» просто не умеет работать с такими случаями — отсюда ложные срабатывания.

У меня нет нарушений. Есть ошибка в расчёте вашей системы.

Поэтому моя просьба остаётся прежней:

либо назовите конкретное объявление с нарушением (чтобы я его исправил),

либо сделайте для моего профиля исключение по пункту «Достоверность цен»,

либо сбросьте уровень сервиса вручную, признав, что алгоритм ошибся.

Я заинтересован работать на Avito и платить за рекламу. Но ждать 30 дней без гарантии, что через месяц история не повторится в пятый раз, я не готов.

Здравствуйте. Спасибо за развёрнутый ответ. Я его внимательно прочитал и вижу, что описанные вами примеры (книги, комиссии, акции) не относятся к моей ситуации. Поэтому я хочу просто объяснить, в чём дело.

Моя цена зависит от рыночного курса валют. Это не акция, не комиссия и не трейд-ин. Это объективная реальность: сегодня курс один — цена 15000 руб, завтра другой — цена 30 000 руб. Я не могу указать фиксированную цену на длительный срок, потому что рынок меняется каждый день. И я честно пишу об этом в описании.

Я работаю на Avito 5 лет, плачу за рекламу каждую неделю, у меня идеальная репутация. Но алгоритм «Достоверности цен», судя по всему, не умеет отличать реальное рыночное изменение от нарушения. Отсюда и падения уровня сервиса уже в четвёртый раз за полгода.

Я не прошу особых условий. Я прошу просто принять во внимание эту специфику. В моём профиле нет нарушений — есть объективная особенность товара. Если вы не можете назвать конкретное объявление с ошибкой (потому что его нет), может быть, можно сделать исключение для моего профиля? Например, убрать этот пункт из расчёта уровня сервиса или хотя бы сократить 30-дневный срок восстановления.

Я хочу работать и платить за рекламу. Но сейчас я её отключил, потому что нет смысла вкладывать деньги, когда алгоритм всё равно занижает рейтинг без реальных нарушений.

Надеюсь на понимание и помощь. Спасибо.