Авито не может разблокировать меня , пишет какие-то непонятные сообщения, после как я пишу им обртаное сообщение полный игнор.

Здравсвуйте я написал в службу поддержки авито, с проблемой блокировки моего аккаунта +79898181933 (moskalenkoteam@yandex.ru)(я уезжал на несколько месяцев работать и у меня не было интернета для входа в авито, по приезду захожу в авито а у меня заблокирован аккаунт , можете пожалуйста разблокировать? возможно меня взломали во время моего уезда)
На что я получаю ответ привязать новый номер либо создать новый аккаунт.
Для меня авито сейчас это заработок , чтобы прокормить семью.
На протяжении месяца я пишу им но ответ один и тот же, почему нельзя решить вопрос ?
Поддержка авито вообще не хочет работать!
Прошу сделать с этим что-нибудь.